CONTAC CENTER VIRTUAL

Gestión y Administración

  • Automatización del centro de contacto en la nube como ninguna otra.
  • Automatice el 80 % de las llamadas de rutina con experiencias de voz de calidad similares a las humanas.
  • Aproveche las tecnologías de voz impulsadas por IA (Inteligencia Artificial) de la más alta calidad. 
  • Opciones de reconocimiento de voz integradas para 80 idiomas y dialectos distintos, y procesamiento de lenguaje natural.
  • Automatice hasta el 80 % de las llamadas de rutina con experiencias de voz similares a las humanas exclusivas de su marca.

Tecnología de Punta

  • Se configura el envió al correo el detalle de las llamadas ( Teléfono del Clientes, Email, Grabación de Voz).
  • Desvió de llamadas al Contac Center Virtual del Móvil Institucional.
  • Envió de SmS a los clientes o Personal de la Empresa, para confirmar atención.

Call Center en 30 Minutos

  • Inicie un centro de contacto virtual personalizado en minutos.
  • El diseño e implementación de su Contact Center Virtual en 30 minutos. La tecnología de bot de voz e IVR conversacional, facilitan la mejora de la experiencia de sus clientes.

Ahorro de Tiempo

Si manejas un alto flujo de llamadas es probable que necesites un Contact Center que use la inteligencia Artificial para responder las preguntas frecuentes de los clientes y redirija llamadas a los agentes cuando la pregunta sea compleja. Ahorra tiempo y dinero implementando un Contac Center con Inteligencia Artificial.

Soporte Técnico

Call Center 1

Básico
$52
$ 26 Mensual
  • DETALLES DEL SERVICIO
  • Compra de Linea Nueva en la Nube.
  • Grabación de Conversación.
  • Envió de Informe de Conversación al Email.
  • Atención 24/7
Oferta

Call Center 2

Standar
$78
$ 39 Mensual
  • DETALLES DEL SERVICIO
  • Compra de Linea Nueva en la Nube.
  • Grabación de Conversación.
  • Envió de Informe de Conversación al Email.
  • Atención 24/7.
  • Desvió de Llamadas al Móvil.
  • Envió de SmS a Móvil - Cliente (Confirmaciones, etc).
Oferta